Ich habe eine blaue Platte erhalten und sie hat Kratzer. Was jetzt?

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Unsere Platten haben beidseitig eine Schutzfolie. Je nach Material kann es eine farbige Folie wie Blau oder Weiß sein. Ist Ihre Platte blau? Dann kann es sehr gut sein, dass sich die Schutzfolie noch auf dem Material befindet!Außerdem kann es so aussehen, als ob das Material Kratzer enthält. Häufig befindet sich der Kratzer in der Folie. Bevor Sie sich an unseren Helpdesk wenden, überprüfen Sie bitte zunächst, ob sich der Kratzer wirklich in der Platte oder in der Folie befindet.Ist die Platte trotzdem beschädigt? Dann füllen Sie unser Beschwerdeformular aus.
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  1. Ich habe eine blaue Platte erhalten und sie hat Kratzer. Was jetzt?
  2. Kann ich meine Bestellung stornieren?
  3. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
  4. Ich habe eine Beschwerde über meine Bestellung (Beschädigung, falsches Material, falsche Größe). Wem kann ich eine E-Mail senden?