Datenschutz-Bestimmungen

Wenn Sie sich auf unserer Seite befinden, können Daten gespeichert werden. In dieser Datenschutzerklärung finden Sie alle notwendigen Informationen darüber, um welche Daten es sich dabei handelt und wie mit diesen umgegangen wird. PyraSied übernimmt die Rolle des Datenverantwortlichen für diese Daten.

Diese Erklärung gilt für alle PyraSied-Websites. Dazu gehören pyrasied.nl, acrylcommunity.com und fauxtranslucentstones.nl. 

Index:

• Informationen, die wir sammelen:
  • Funktionale Zwecke
  • Analytische Zwecke
  • Werbezwecke
  • Zwecke der Integration sozialer Medien
  • Kundendienstzwecke
    • Konto und Bestellungen
    • Email Kontakt
    • Kontaktformulare
    • Newsletter
    • Persönliche Rabattcodes
    • Community-Beiträge aus Acryl
• Mitarbeiterzwecke
• Daten von Dritten erhalten Receive
• Interner Zugriff auf die Daten
• Prozessoren
• Sicherheit
• Datenleck
• Rechte der betroffenen Personen
• Änderungsmitteilung
• Kontaktinformation

1. Von uns gesammelte Informationen

Wir erheben verschiedene Daten mit dem Ziel, einen möglichst reibungslosen Betrieb unserer Website und Ihren Wünschen entsprechend zu gestalten. Diese Daten haben unterschiedliche Zwecke und Aufbewahrungsfristen. Nachfolgend finden Sie für jeden Zweck Informationen darüber, was gespeichert wird und wie lange. Für jeden Zweck wird auch angegeben, wie die Erteilung einer Erlaubnis funktioniert oder nicht. Dies kann in verschiedene Kategorien fallen;

• Berechtigtes Interesse
• Ausdrückliche Einwilligung erforderlich
• Einwilligung durch Handlungen

Daten, die unter ein berechtigtes Interesse fallen, bedürfen keiner Einwilligung zur Erhebung. Andererseits müssen die Zwecke gerechtfertigt sein und die Daten dürfen die Privatsphäre des Eigentümers nicht gefährden.

Alle anderen Daten bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung. Dazu gehören personenbezogene Daten, nachvollziehbare pseudo-anonyme Daten und die Erlaubnis, die Daten beispielsweise für Profiling zu verwenden. Diese Erlaubnis kann auf zwei Arten eingeholt werden. Durch gezieltes Anklicken einer Schaltfläche, um die Erfassung von Daten zu ermöglichen oder eine bestimmte Aktion auszuführen. Handlungen, die für bestimmte Zwecke als Erlaubnis gelten, sind zum Beispiel das Aufgeben einer Bestellung. Die Erlaubnis, die Sie mit einer solchen Aktion erteilen, ist jedoch begrenzt und Sie müssen möglicherweise selbst noch eine ausdrückliche Erlaubnis erteilen. Für jeden unten beschriebenen Zweck wird angegeben, wie die Erlaubnis erteilt wird.

Für alle im Folgenden beschriebenen gesammelten Informationen werden die Informationen nur für die Zwecke verwendet, für die sie beschrieben sind. Darüber hinaus geben oder verkaufen wir neben unseren Auftragsverarbeitern, die in diesem Dokument einzeln beschrieben werden, keine Informationen an Dritte.

1.1. Funktionale Zwecke

Funktionsdaten sind Daten, die die Website benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Ohne diese Cookies ist die bestimmungsgemäße Nutzung der Website nicht mehr möglich. Aus diesem Grund werden diese Daten immer verwendet, auch wenn Sie für andere Daten keine Einwilligung erteilen.

Zu diesen Daten gehören die Artikel in Ihrem Warenkorb und Ihre Login-Einstellungen. Ohne diese Informationen würde Ihr Warenkorb leer bleiben und Sie könnten während Ihrer Sitzung nicht eingeloggt bleiben. Ihre ausgewählte Sprache ist ebenfalls enthalten, damit die Sprache nicht bei jeder Seite neu eingestellt werden muss.

1.2. Analytische Zwecke

Die Analysedaten dienen dazu, den Fortschritt der Website zu messen und die Website zu verbessern. Diese Gruppe besteht aus den folgenden Daten;

• Tracking der Besucherzahlen unserer Webseiten
• Verfolgung der Besuchsdauer
• Die auf der Website durchgeführten Suchen
• Informationen zu Ihrem Browser und Gerät, mit dem Sie unsere Website besuchen, wie Betriebssystem und Bildschirmgröße
• Die Art und Weise, wie Sie auf unsere Website gelangt sind, zum Beispiel ob Sie auf eine unserer Anzeigen oder auf einen Link in einer E-Mail geklickt haben
• Artikel, die Sie auf der Website gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben
• Die meistbesuchten Seiten der Website
• Das Herkunftsland
• Diese Daten werden verwendet, um die Website an den richtigen Stellen zu verbessern und Fortschritte zu messen. Anhand dieser Informationen können wir feststellen, ob Änderungen einen positiven oder negativen Einfluss auf unsere Website haben. Dies wird auch verwendet, um zu sehen, welche Seiten am häufigsten besucht werden und möglicherweise mehr Aufmerksamkeit erfordern.

Diese Daten fallen unter ein berechtigtes Interesse. Da diese Daten nicht auf eine Person zurückgeführt werden können, muss keine Erlaubnis eingeholt werden.

Alle oben genannten Daten werden 26 Monate nach dem letzten Besuch der Website automatisch von Google Analytics gelöscht.

1.3. Werbezwecke

Wir verwenden Daten, um Werbung optimal zu nutzen. Dazu speichern wir demografische Daten und Interessenkategorien. Diese Daten stammen aus Ihrem Google-Konto, und Sie haben hierzu Ihre Erlaubnis erteilt oder nicht. Sobald Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, fällt dies unter das berechtigte Interesse. Selbstverständlich erheben wir diese Daten nicht, wenn Sie nicht eingewilligt haben.

Zu diesen Daten gehören Standard-Browsing-Interessen wie „Shopping“, „Haus & Garten“ oder „Lifestyle & Hobbies“, Alter und Geschlecht der Besucher. Anhand dieser Daten können wir abschätzen, welche Werbung Besucher am dringendsten benötigen und wo wir sie platzieren sollten.

Diese Daten werden nicht für Profiling oder Remarketing verwendet. Das bedeutet, dass keine automatischen Profile erstellt werden, die zur Personalisierung auf der Seite verwendet werden. Wir analysieren die Daten, um unsere Besucher besser zu verstehen und um Inhalte zu schreiben, die besser zu den Besuchern passen.

Alle diese Daten werden 26 Monate nach dem letzten Besuch der Website gelöscht.

1.4. Zwecke der Integration sozialer Medien

Wir sind in den sozialen Medien aktiv und verstehen, dass Sie es vielleicht auch sind. Aus diesem Grund haben wir es möglich gemacht, unsere Inhalte in den sozialen Medien zu teilen. Um sicherzustellen, dass die Social-Media-Buttons funktionieren, platzieren Social-Media-Unternehmen Cookies, die sich daran erinnern, dass Sie eingeloggt sind und welche Seiten Sie teilen. Für weitere Informationen zu den Daten, die Social-Media-Unternehmen erheben, verweisen wir Sie auf die Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese Cookies abzulehnen oder zu deaktivieren.

Wir verwenden Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest und Youtube. Auf Instagram und Pinterest verwenden wir die von der Plattform bereitgestellten Statistiken. Diese Statistiken sind anonym und können nicht auf eine Person zurückgeführt werden, aber sie geben ein Bild von der Leistung unserer Social-Media-Konten. Die Möglichkeit, Ihre Informationen für die Statistiken in sozialen Medien zu sammeln oder nicht zu sammeln, hängt von Ihren Datenschutzeinstellungen auf der entsprechenden Website ab. Insofern handelt es sich bei den Plattformen um Dritte, die uns Informationen zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen nicht für andere als die in diesem Segment beschriebenen Zwecke.

Wir verwenden gezielte Werbung über Instagram. Das bedeutet, dass wir ein Profil erstellen und Beiträge für die Personen bewerben können, die in das Profil passen. Wie oben beschrieben, werden die Informationen, die verwendet werden, um festzustellen, ob Sie einem Profil entsprechen, von Instagram verwaltet.

1.5. Kundendienstzwecke

Wir erheben auch Daten, um Kundenbeziehungen besser zu pflegen und einen besseren Kundenservice zu bieten. Die zu diesem Zweck erhobenen Daten dienen verschiedenen Zwecken.

1.5.1. Konto und Bestellungen

Wenn Sie ein Konto erstellen, um ein Produkt von uns zu kaufen, erheben wir die erforderlichen Daten, um dieses Produkt ordnungsgemäß an Sie zu liefern. Die gesammelten Daten sind wie folgt;

• E-Mail-Addresse
• Vollständiger Name
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Die E-Mail-Adresse wird benötigt, um Bestätigungen versenden zu können. Name und Anschrift sollen sicherstellen, dass die Lieferung am richtigen Ort ankommt und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird bei Unternehmen im Zusammenhang mit der Steuer benötigt.

Darüber hinaus werden auch Rechnungen aus früheren Bestellungen gespeichert. Dies geschieht, um Folgeaufträge zu erleichtern und den Kunden besser zu bedienen und weil es aus steuerlichen Gründen erforderlich ist.

Sie erteilen uns die Erlaubnis, diese Informationen zu diesem Zweck zu verwenden, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

Die Kontoinformationen werden aufbewahrt, bis das Konto vom Eigentümer gelöscht wird.

1.5.2. Email Kontakt

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist möglich. Es besteht die Möglichkeit, viele verschiedene Abteilungen innerhalb von PyraSied zu kontaktieren, aber die Regeln bezüglich der Daten sind in dieser Hinsicht für alle gleich.

Wenn Sie eine E-Mail versenden, speichern wir die E-Mail-Adresse und den Inhalt der E-Mail, um eine sachgerechte Beantwortung zu ermöglichen.

Mit dem Absenden der E-Mail erteilen Sie uns die Erlaubnis, diese Daten zu diesem Zweck zu verwenden.

E-Mails werden nach zwei Jahren gelöscht. So werden Nachbestellungen einfacher und Kunden können Themen aus älteren Nachrichten leichter angehen.

1.5.3. Kontaktformulare

Auf unserer Seite finden Sie verschiedene Kontaktformulare. In diesen Formularen werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse abgefragt. Die E-Mail-Adresse ist natürlich notwendig, um eine Antwort senden zu können. Der Name wird verwendet, um Sie in unserer Antwort korrekt anzusprechen.

Dies gilt für die Kontaktformulare, die auf pyrasied.nl,acrylcommunity.com und fauxtranslucentstones.nl zu finden sind.

Sie erteilen uns die Erlaubnis, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen zu diesem Zweck zu verwenden, sobald Sie ein Formular ausfüllen.

Kontaktformulare gelten für die Aufbewahrungsfrist als E-Mails und werden daher nach zwei Jahren gelöscht.

1.5.4. Newsletter

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse für den Versand des Newsletters.

Sie erteilen uns die Erlaubnis, Ihre E-Mail-Adresse zu verwenden und Ihnen den Newsletter auf Anfrage zuzusenden.

Ihre Daten zum Newsletter werden innerhalb von 4 Wochen nach Abmeldung gelöscht.

1.5.5. Persönliche Rabattcodes

Es ist möglich, dass ein Kunde von uns einen persönlichen Rabattcode erhält. Dieser Code ist mit dem Kunden verknüpft und kann daher nur von der angegebenen Person verwendet werden.

Informationen zu persönlichen Rabattcodes werden bis zu 4 Wochen nach Verwendung oder Ablauf gespeichert.

1.5.6. Community-Beiträge aus Acryl

Unsere Acryl-Community verwendet die gleichen Datenschutzregeln wie die Hauptseite von PyraSied. Einzige Ausnahme sind die Informationen zu Nachrichten in der Acryl-Community. Alle Projekte in der Acryl-Community wurden mit ausdrücklicher Genehmigung des Eigentümers des Projekts platziert. Die Fotos, Texte zum Projekt und Kontaktdaten des Projektinhabers werden aufbewahrt und sind öffentlich sichtbar, bis der Projektinhaber einen Antrag auf Entfernung stellt. Bei einem Löschantrag wird das Projekt offline genommen und die entsprechenden Informationen gelöscht.

1.6. Bewerber

Bewerbungsunterlagen werden 4 Wochen nach Abschluss entfernt. In bestimmten Fällen bitten wir den Bewerber um Erlaubnis, den Lebenslauf länger aufzubewahren. In diesem Fall gilt eine Aufbewahrungsfrist von 1 Jahr.

2. Daten von Dritten erhalten

Wir arbeiten mit einer Reihe von Material-Websites zusammen. Auf diesen Seiten finden Sie Informationen zu unseren Produkten und es ist möglich, weitere Informationen anzufordern. Dabei übermitteln uns diese Seiten Ihre Daten, damit wir Ihre Fragen beantworten können. Dies betrifft Namens- und Adressdaten. Unten sehen Sie, welche Sites beteiligt sind. Die erhaltenen Daten werden nur zur Beantwortung der gestellten Fragen verwendet und nicht für andere Zwecke.

• Material
• NBD-online
• Archiprodukte
• Architekten-Web

Die bei uns eingegangenen Nachrichten betrachten wir als E-Mail und werden daher für 2 Jahre gespeichert, wie unter der Rubrik E-Mail-Kontakt beschrieben.

3. Interner Zugriff auf die Daten

Die oben genannten erhobenen Daten können von bestimmten Abteilungen von PyraSied eingesehen werden. Jede Abteilung erhält nur die relevanten Informationen.

Sie können per E-Mail weitere Informationen darüber anfordern, welche Abteilung welche Informationen zur Verfügung hat.

4. Prozessoren

Auftragsverarbeiter sind externe Parteien, die zweckgebunden Daten von uns erhalten. Soweit erforderlich haben wir mit jedem der Auftragsverarbeiter einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, um sicherzustellen, dass alle externen Parteien die Daten nur für den vorgesehenen Zweck verwenden. Nachfolgend finden Sie die Verarbeiter, mit denen wir zusammenarbeiten. Für detailliertere Informationen zu den Auftragsverarbeitern können Sie die Datenschutzerklärung des Auftragsverarbeiters einsehen oder unsere umfassende Erklärung anfordern.

• Google Analytics
• Google Werbung
• Mailchimp – Newsletter
• Weitere Informationen zum Datenschutz von Mailchimp finden Sie unter mailchimp.com/legal/privacy.
• Übertragung – Transport
• Weitere Informationen zum Datenschutz von Transmission finden Sie unter trans-mission.nl/nl/privacy-statement.
• TFF Logistics – Transport ins Ausland
• Weitere Informationen zum Datenschutz von TFF Logistics finden Sie unter tfflogistics.com/privacy-statement.
• WordPress & WooCommerce
• Prodin – ERP-System
• Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Prodin finden Sie unter prodin.nl/home/article-177?highlight=privacy.
• Friks – Website-Manager und Hosting
• Jansen Pro Office – Computerunterstützung und Dienstleistungen
• Heatmap.me – Heatmap zur Analyse der Website
• Buckaroo
• Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Buckaroo finden Sie unter buckaroo.nl/over-ons/privacystaat.
• Metorik – Webshop-Analyse
• Weitere Informationen zum Datenschutz von Metorik finden Sie unter https://metorik.com/privacy.

5. Sicherheit

Wir möchten Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verwendung schützen. Wir implementieren angemessene physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen. Zum Beispiel sind alle unsere Formulare https-gesperrt und alle unsere Passwörter sind stark und unterschiedlich. Bei der externen Anmeldung auf unseren Servern wird doppelte Sicherheit verwendet. Wir erwarten auch von unseren Auftragsverarbeitern, diese Daten zu schützen.

6. Datenschutzverletzung

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass es zu einer Datenschutzverletzung kommt, werden wir diesbezüglich transparent sein. Wir werden die Art der Datenschutzverletzung so schnell wie möglich untersuchen und die Beteiligten informieren. Wir werden auch alles tun, um den Schaden zu begrenzen.

Gleiches gilt, wenn bei einem unserer Auftragsverarbeiter eine Datenschutzverletzung vorliegt. Laut Verarbeitungsvertrag sind die Auftragsverarbeiter verpflichtet, Datenschutzverletzungen unverzüglich zu melden und zu untersuchen, damit die Auswirkungen so gering wie möglich sind und wir die Probleme lösen können.

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben bezüglich Ihrer Daten verschiedene Rechte.

Bei Daten, für die eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese angeben oder nicht. Sie können dies später jederzeit ändern.
Sie können die gespeicherten Daten jederzeit anfordern und/oder löschen.
Sie können, wenn Sie dies für erforderlich halten, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einreichen.

8. Änderungsmitteilung

Wenn die Datenschutzerklärung mit zusätzlichen Informationen oder Änderungen angereichert wird, werden wir die Benutzer 30 Tage lang durch eine Nachricht auf dieser Seite über die Änderungen informieren. Wenn sich die Verarbeitung der erhobenen Daten ändert, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Präferenzen anzupassen.

9. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anmerkungen kontaktieren Sie uns bitte.

PyraSied Xtreme Acryl
Apolloweg 26
8938 AT Leeuwarden

Tel: (+31) 058 76 76 100

E-mail: contact@pyrasied.nl