Lieferung
Inhoudsopgave
Was sind Ihre Lieferzeiten?
Vor 13 Uhr bestellt, am nächsten Arbeitstag versendet Sie erhalten immer eine E-Mail mit Track & Trace-Code, sobald die Bestellung versandt wurde. Bitte wenden Sie sich an support@pyrasied.com, wenn Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung haben.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code, sobald die Bestellung versandt wurde. Mit diesem Track & Trace-Code können Sie die Bestellung verfolgen.Wenn Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung haben, können Sie sich direkt an unseren Spediteur wenden. Sie können die Paketnummer aus Ihrem Track & Trace-Code verwenden, um Informationen anzufordern.Meine Bestellung wurde noch nicht geliefert. An wen kann ich mich wenden?
Es kann sein, dass eine Verzögerung beim Spediteur aufgetreten ist. Wir empfehlen daher, dass Sie sich zuerst den Sendeverlauf (Track & Trace-Code) genau ansehen. Dies gibt an, zu welcher Zeit geliefert wird.Wenn Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung haben, können Sie sich direkt an unseren Spediteur wenden. Sie können die Paketnummer aus Ihrem Track & Trace-Code verwenden, um Informationen anzufordern.Haben Sie noch keinen Track & Trace-Code erhalten? Bitte wenden Sie sich an unseren Helpdesk.Können Sie international liefern?
Ja, wir versenden in alle Länder innerhalb Europas. Es ist nicht möglich, Webshop-Bestellungen in Länder außerhalb Europas zu versenden. Möchten Sie eine Bestellung aufgeben, die außerhalb Europas geliefert werden muss? Dann können Sie eine Bestellung über unsere Verkaufsabteilung aufgeben.
Wer liefert meine Bestellung aus?
Koopman Transmission oder Veenstra Fritom.Können Sie international liefern?
Ja, wir versenden in alle Länder innerhalb Europas. Es ist nicht möglich, Webshop-Bestellungen in Länder außerhalb Europas zu versenden. Möchten Sie eine Bestellung aufgeben, die außerhalb Europas geliefert werden muss? Dann können Sie eine Bestellung über unsere Verkaufsabteilung aufgeben.
Worauf basieren die Versandkosten?
Die Versandkosten werden anhand der Abmessungen und des Gesamtgewichts der Bestellung berechnet. Informationen zu diesen Versandkosten finden Sie hier.Die Versandkosten beinhalten die Vorgänge, die wir für Ihr Material durchführen müssen. Beispielsweise das Verpacken des Materials, sodass es nicht beschädigt wird. Aber auch das Holen des Materials mit dem Gabelstapler aus dem Lager.Warum funktioniert mein Track & Trace-Code nicht?
Ihre Bestellung kann ab dem Moment verfolgt werden, in dem der Spediteur Ihre Bestellung gescannt hat. Daher funktioniert der Code 12 Stunden nach Erhalt.
